Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Contact

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, passez par la page Contact.

2. Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de commande : formule choisie, date, montant, historique.
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées.

Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée : les paiements sont traités directement par nos prestataires.

3. Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat : création et gestion de votre abonnement, envoi des identifiants, assistance.
  • Obligation légale : facturation et conservation comptable.
  • Intérêt légitime : sécurité du service et prévention des abus.
  • Consentement : cookies de mesure d’audience et communications commerciales.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées au sein de notre structure, ainsi qu’à nos sous-traitants techniques : hébergeur, prestataire de paiement et service d’envoi d’e-mails. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données de compte : pendant toute la durée de l’abonnement, puis trois ans après le dernier contact.
  • Factures : dix ans, conformément aux obligations comptables.
  • Cookies : treize mois maximum.

6. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement. Les cookies de mesure d’audience ou publicitaires, le cas échéant, ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.

Pour les exercer, passez par la page Contact. Une réponse vous sera apportée sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité et transferts

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Si un transfert hors de l’Union européenne devait avoir lieu, il serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.